Frequently Asked Questions (FAQ)
Uni5Pay+ is zeker heel veilig. Uni5Pay+ is gebaseerd op de stricte veiligheid standaarden van UnionPay International.
Elke wallet is een virtuele kaart en niet een telefoonnummer. Het is veiliger dan het swipen van je pinpas. De gegevens van je pinpas kunnen heel makkelijk worden gelezen.
Bij Uni5Pay+ wordt bij elke transactie de gegevens zwaar geëncrypt. De data die wordt verstuurd bevat je echte gegevens niet. Het is ook belangrijk om je Uni5Pay+ te beveiligen met een pincode, fingerprint of Face ID. Dit geeft het nog een extra laag security.
Telefoonnummer geblokkeerd? Geef niet je geld zit niet op een telefoonnummer maar op een virtuele kaart. Neem contact op met Uni5Pay+ en wij zetten het zo om.
Telefoon gestolen? Geef niet je geld zit niet op een telefoon maar op een virtuele kaart. Met de beveiliging van een password, fingerprint of Face ID kan toch alleen jij erin.
Om naar level 3 te gaan dient u de gevraagde informatie in te vullen. Vervolgens kunt een foto op sturen van een geldig bewijs waarop duidelijk uw adres te zien is.
Deze kan zijn:
- Uitreksel
- EBS Kwitantie
- SMW Kwitantie
- Telesur Kwitantie
- Rijbewijs
of elk ander geldige bewijs waarop uw adres duidelijk te zien is.
Na indiening zal deze wederom in behandeling worden genomen.
U kunt uw betaalwachtwoord resetten via:
menu > my profile > password settings > reset payment password
Voor het betalen kunt u uw fingerprint optie instellen via : (Indien uw mobiele telefoon de fingerprint techniek heeft)
menu > my profile > payment settings > touch pay
U kunt cash opwaarderen bij:
- Alle Telesur filialen
- Southern Commercial Bank aan de Tourtonnelaan #33
- De Uni5Pay+ Store aan de Maagdenstraat 52
Ook kan er vanuit elke bankrekening overgemaakt worden op rekeningen van de Southern Commercial Bank bij de Finabank.
In de omschrijving zult u uw mobielnummer moeten invullen.
Finabank
1. SRD 1000.42.94.18
2. USD 1000.23.04.28
SPSB
1. SRD 44110.126.3024
2. USD 44110.126.3024
Let wel: Alleen level 2 en level 3 wallets kunnen USD opwaarderen.
Wanneer het bedrag is gestort op de rekening van de Southern Commercial Bank duurt het maximaal 1 werkdag voordat het bedrag zichtbaar is in uw wallet.
A Uni5Pay+ Merchant is a person or company that accepts Uni5Pay+ payments.
Yes, the Uni5Pay+ app is completely free to use!
Voor het gebruiken van de app heb je geen bankrekening nodig.
Als ondernemer kunt u de Uni5Pay+ Merchant App downloaden:
U kunt de Merchant App downloaden via Google Playstore en Apple Store
Vervolgens gaat u uw bedrijf moeten registreren.
Het registratieproces van de Merchant App heeft 4 stappen:
- Informatie van uw bedrijf
- Uw persoonlijke informatie
- Gebruikersnaam en Wachtwoord instellen ( 8-11 letters en cijfers)
- Opsturen.
Vervolgens zal uw registratie verzoek in behandeling worden genomen.
